2017.05.10 Wed 先日のレジでの会話。

• 本屋のあるある

【本屋のあるある】

先日のレジでの会話。


「お金足りないけど、買っていっていいですか？」


……何故良いと思ったのでしょうか（汗）。

もちろん、丁重にお断り致しました。



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2017.04.09 Sun 【本屋のあるある】ワタクシ書店員が商品にたどり着けなかったお問い合わせ。

• 本屋のあるある

【本屋のあるある】

ワタクシ書店員が商品にたどり着けなかったお問い合わせ。


「小学館の本ありますか？」

「沢山有ります」


……広すぎて絞り込みようが無いんですが（汗）。


どうも表紙だけ見せられて


「発売、小学館って書いてある」
「人気だから行けばわかる」


とだけ言われたようでして。

とりあえず、売場中の小学館さんの棚（幼年系，少年系，青年系，少女系，女性系，小学館クリエイティブ，小学館集英社プロダクション，等）をご案内して回ったのですが、目的の商品にはたどり着けませんでした。



なお。
過去には似たパターンとして、


「サッカーの漫画どこ？」
「人気だから直ぐに分かる筈」


というお問合わせも。
この時は見つけられずに「店員なのに商品知識が無い」「店員の態度が悪い」とクレームになりました。

そんなこともあり、書店員はお客様からのお問い合わせには、常に緊張感をもって望んでおります。



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2016.10.11 Tue 【書店員あるある】　誤発注。

• 本屋のあるある

【書店員あるある】


既刊を発注した際「一覧表注文書」の記入欄が1段ずれていたため、後日買切の【限定版】が入荷してきてしまう。










ぎゃーす！！


…ど…どーしよー
（ぉぃ）



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2016.09.04 Sun 【本屋のあるある】　お客様からのご要望。

• 本屋のあるある

【本屋のあるある】

いやー、ブックオフのポイントカードにポイント付けてくれって言われても……。

ねぇ？



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2015.09.01 Tue 【書店員あるある】　本を見たお客様が稀におっしゃられること。

• 本屋のあるある

【書店員あるある】


「定価なのかよ！！」


ヤ、定価じゃなかったら大問題なわけですが（汗）。



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2015.08.31 Mon 【書店員あるある】　よくあるお問い合わせ。全ての本について。

• 本屋のあるある

【書店員あるある】


「これ、新品ですか？」


ヤ、新品以外を売っていたら大問題なわけですが（苦笑）。
（※註：法律的な意味で）


皆様、書店と古本屋さんの区別無く、訪店されているみたいです。
まぁ最近、お店キレイで陳列も書店と変わらない古本屋さんがフツーになって来ましたからねぇ。



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2015.08.10 Mon 【書店員あるある】　特約店の特典物あるある。

• 本屋のあるある

【書店員あるある】


「販促物や特典物は山ほど届くのに、商品の配本は1冊も無い」


特典よりも本を下さい。
（切実）



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2015.07.06 Mon 【書店員あるある】　書店の朝の風景。開店前、稀によくあること。

• 本屋のあるある

【書店員あるある】

書店の朝の風景。
開店前、稀によくあること。


売場への搬入のため、新刊や既刊の荷物を抱えて往復していて、階段から落ちる。



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2015.06.22 Mon 【書店員あるある】　限定版。

• 本屋のあるある

【書店員あるある】


「○○○有りますか？」
「通常版と限定版が御座いますが、どちらをお求めですか？」
「知らない」





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2012.01.29 Sun 【書店員あるある or ねーよ】　本の買い方。

• 本屋のあるある

【書店員あるある or ねーよ】


「本を○○○○円分下さい」

と、おっしゃられるお客様が居たりする。










……まるで量り売りをしているみたいだ（汗）。

主に、年中大量取置きをなされていらっしゃるお客様の場合が多し。
初めての時は、ガソリンを連想してしまいましたですよ（苦笑）。